Pendant vingt-quatre ans, j'ai fait du conseil en systèmes d'information. Et pendant vingt-quatre ans, j'ai vu la même scène se rejouer.
Deux vérités, trois mois d'écart
Comité de projet, en mars. Le chef de projet est serein. Ça avance, l'équipe tient, le client est content. Il dit vrai.
Comité de direction, en juin. Le directeur financier ouvre la clôture du trimestre et découvre que ce projet a consommé un tiers de plus que prévu, que rien n'a été facturé depuis février, et qu'une partie de ce qui a été produit ne le sera jamais. Il dit vrai aussi.
Personne n'a menti. Il y avait simplement trois mois entre le moment où le projet consommait et le moment où l'entreprise le savait. Et pendant ces trois mois, personne ne pilotait quoi que ce soit.
Ce n'était pas un problème d'outils
Ce qui m'a frappé, c'est que ces entreprises étaient équipées. Des plannings au jour près, des feuilles de temps à la demi-journée, des tableaux de bord d'avancement en trois couleurs.
Elles savaient tout de l'avancement de leurs projets. Elles ne savaient rien de leur économie avant la clôture.
J'ai passé des années à combler ce décalage à la main, mission après mission. Des extractions, des fichiers, des réunions de rapprochement. Ça tenait le temps du contrat, puis ça retombait.
En janvier 2017
J'ai arrêté de le combler pour les autres, et j'ai fondé CESAR.
Pas parce que j'avais une idée de produit — je n'en avais aucune. Parce que j'avais fini par acquérir une conviction.
Un projet dont on découvre l'économie à la clôture n'est pas un projet piloté. C'est un projet subi.
Neuf ans après, je n'en ai pas changé. C'est ce décalage que CESAR supprime : le bon de commande, le budget, les jours imputés, la production valorisée, l'encours et les écritures comptables décrivent la même affaire, avec les mêmes chiffres, dans le même mois.
Une question à se poser
Chez vous, combien de temps s'écoule entre ce qu'un projet consomme et le moment où la direction le sait ?
Si la réponse est « on le voit à la clôture », le reste de ce site vous concerne. Commencez par la vue d'ensemble de la plateforme, ou par l'article sur ce qu'une direction financière attend du suivi des projets.