La société
Natixis, filiale du groupe BPCE, est une banque de financement, de gestion et services financiers. La banque a engagé la transformation numérique de ses différents métiers. Dans ce cadre, la Direction Générale a besoin d’une solution collaborative pour fédérer ses différentes équipes digitales et maîtriser les coûts du programme.
Objectifs
Le but principal de la recherche d’un outil comme CESAR était de répondre au besoin d’une vision transversale multi-entités avec une ergonomie fluide pour les managers.
Le programme digital a généré une multiplication des initiatives stratégiques et des projets. Le besoin de cohérence et de pilotage global a émergé très rapidement au sein de l’ensemble des Directeurs.
Un appel d’offres sur une solution PPM (Project and Portfolio Management) a été lancé ce qui a permis à CESAR de se démarquer en raison de son ergonomie et d’un investissement financier moins important qu’avec les autres offres évaluées.
La mise en place
CESAR a été adapté et personnalisé dans un délai court (moins de 2 mois) afin d’offrir aux utilisateurs un environnement de travail performant. La formation s’est traduite par des Cafés Thématiques d’une heure ou deux pour initier les utilisateurs à CESAR.
« »Nous avions besoin d’un reporting fiable sur un périmètre de 500 managers. La collaboration avec les consultants CESAR a été fructueuse et couronnée de succès.
Gilles Berrous
Nous étions avec des outils bureautiques (Excel, PPT) et MS Project dans une gestion fastidieuse de fichiers et données. Avec CESAR, nous sommes passés à une gestion efficace des projets grâce au partage d’une base de données de pilotage.
Par ailleurs, le fait d’avoir un interlocuteur unique pour CESAR, qui maîtrise le métier de la gestion de projet, fut un atout majeur et très appréciable pour travailler en confiance et dans la sérénité. » »
Directeur du pôle Services Financiers Spécialisés (SFS)
Natixis a relevé les points forts de l’implantation de CESAR :
- Un accompagnement fort dans un contexte politique interne délicat
- La coordination d’un projet impliquant plus de huit filiales et huit comités de direction
- La gestion de portefeuilles de projets par communauté digitale (big data, client digital, …)
- Un système d’habilitation en mode Cloud
- Une assistance technique disponible, réactive et compétente
Les bénéfices
La solution CESAR a permis à Natixis :
- Une réduction importante des délais de décision au sein des directions métier
- Une visibilité sur la transversalité des sujets
- Une collecte rigoureuse des idées de transformation digitale
- Un gain de temps sur le reporting multi-filiales
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