Méthode SOHO / CESAR

Small Office Home Office

  1. Un management par la confiance
  2. Des contributeurs à distance qui travaillent en réseau
  3. Une communication des résultats et des avancements
  4. Une équipe éclatée en télétravail mais en cohésion et cohérente
  5. Un travail agile à la maison mais avec le respect des objectifs et des échéances
  6. Des prises de décision avec des données / indicateurs / KPI mis à jour en temps réel
  7. Un mental fort
  8. Un engagement humain hors norme
  9. Un esprit d’équipe avec un but commun
  10. Un équilibre vie professionnelle / vie perso bien dosé

Suite au confinement et au télétravail pour tous les managers et chefs de projets des entreprises de services, nous constatons que les besoins d’accès à une plateforme de travail collaboratif se renforcent et que les flux d’échanges de données entre les acteurs peuvent s’accroitre. Dans ce nouveau monde, les entreprises agiles ont besoin de prioriser les projets, simplifier les actions et standardiser les processus de pilotage. Pour les collaborateurs, la frontière entre vie personnelle et vie professionnelle est plus fine que jamais, voire inexistante.

Avec cette crise brutale et sévère, le management à distance s’installe sans délai. Il n’est plus possible de tout contrôler mais il faut faire confiance.

Malgré le confinement et le début de la crise sanitaire, l’activité de CESAR reste dynamique et maintient ses objectifs de croissance. Les principes d’entreprise en réseau, d’entreprise agile et de Small Office Home Office (SOHO) ne sont plus des options mais des actions de survie dans ce nouveau monde. Isolé chez soi mais connecté à l’entreprise, il faut réinventer la méthode de travail à la maison.

La méthode SOHO avec CESAR se traduit par quelques principes  :

  • Une équipe éclatée en télétravail mais en cohésion et cohérente

    Travailler à distance avec les bonnes données mises à jour est essentiel pour ne pas perdre de temps et être cohérent / coordonné avec l’équipe « éclatée ». Chacun chez soi mais on avance tous ensemble connectés les uns aux autres. Les données sont mises à jour en temps sur la plateforme CESAR.

  • Un travail agile à la maison mais avec le respect des objectifs et des échéances

    Le piège du télétravail est de travailler sans rythme ou sans plage horaire. Etre agile dans son agenda et son organisation personnelle suppose d’être plus exigeant avec soi-même. Le pré-requis est de pouvoir s’isoler chez soi et de garder un rythme commun avec les autres membres de l’équipe. Les points de rendez-vous en équipe par visio sont donc indispensables pour garder le lien.

  • Des prises de décision avec des données / indicateurs / KPI mis à jour en temps réel

    Travailler chez soi ne veut pas dire être « sans management ». Le management à distance est en général plus précis et plus agile. Il permet de mobiliser davantage les équipes sur des objectifs et des livrables communs. Le rôle du manager est de veiller à la cohérence et la cohésion en donnant des repères simples aux contributeurs. Le management à distance est un management par la confiance avec contrôle des résultats.

  • Garder le mental et communiquer des résultats

    Travailler chez soi fait également appel à une énergie interne, à un esprit positif et à un mental rompu aux difficultés. Quelque soit l’outil ou l’application, l’humain est au cœur du dispositif de l’entreprise éclatée. Le manager doit davantage faire appel à ses capacités de leadership pour animer un réseau de compétences et fédérer les acteurs. Dans un monde d’incertitude, les hommes et les femmes doivent faire preuve de convictions personnelles et communes. Il est également essentiel de communiquer des résultats et de visualiser les avancements sur les projets pour donner confiance. Les tableaux de bord de CESAR en temps réel permettent de développer l’usage du visual management.

  • Maintenir un équilibre vie personnelle et vie professionnelle - développer le bien-être chez soi et l’efficacité du télétravail.

    La règle « un peu historique » des trois tiers « Un tiers de temps pour la famille, un tiers de temps pour le travail en entreprise et un tiers de temps pour soi » est à redimensionner à la maison. Ces dernières années, on a également souvent cherché à construire des espaces de bien-être dans l’entreprise avec plus ou moins  de succès. Il faudra peut être repenser le télétravail afin qu’il permettre aux collaborateurs de trouver un équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle. Il est essentiel de trouver le bien-être avec sa famille et avec soi avant de le trouver dans l’entreprise. Si l’entreprise est davantage un lieu de productivité, d’efficience et de rentabilité, alors les plateformes de travail collaboratif devraient permettre aux collaborateurs d’être efficaces de chez soi et de travailler en intelligence collective. Il serait étonnant d’avoir des bureaux organisés autour du bien-être et de ne pas offrir des capacités de télétravail (VPN dimensionné, portable, plateforme de télétravail, outils de Visio, …)

La plateforme CESAR « Project Portfolio Workgroup » permet aux collaborateurs de l’entreprise de travailler en confiance et à distance sans perte d’information sur les projets avec des équipes éclatées. Elle permet de fédérer les informations sur un espace cloud unique et sécurisé accessible par l’ensemble des collaborateurs. Efficacité à domicile et enthousiasme des équipes en réseau sont au rendez-vous.

Cette crise accélère le besoin de revoir l’organisation de l’entreprise, d’exploiter les opportunités du digital et de repenser les espaces de bien-être et d’échanges.

Le manager de demain portera davantage son regard sur l’humain, son engagement, son mental et sa capacité à être agile mais également à fournir un outillage fiable et robuste pour faire face à toutes les situations.

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