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C2S Bouygues

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La société

C2S Bouygues est la filiale digitale du groupe Bouygues et accompagne l’ensemble des DSI du groupe dans leur transformation digitale.

Objectifs

Le dispositif historique de C2S était constitué d’un logiciel de gestion du temps pour les imputations, de grilles EXCEL pour le suivi de missions et d’une base de données pour le pilotage économique des missions. 

Pour améliorer le processus de gestion, C2S était à la recherche d’un outil qui puisse permettre un suivi simple et efficace des imputations mais également du suivi financier des projets par département. Suite à un appel d’offres, la solution CESAR TEAM a été sélectionnée.

La mise en place

L’équipe CESAR a mis en place une solution sur-mesure constituée de briques standards afin de répondre à plusieurs demandes :

  • Un suivi efficace des imputations
  • Un suivi des achats/reventes de matériels et prestations
  • Une maîtrise de la production en euros sur les projets
  • Un pilotage temps réel des portefeuilles de projets (régie, forfait, TMA)
  • Une allocation agile des ressources

Les bénéfices

La solution CESAR a permis à C2S Bouygues :

  • Un gain de temps significatif sur les différents processus de gestion et de suivi financier.
  • Une meilleure gestion du temps pour l’ensemble des 300 consultants
  • Une meilleure gestion des achats
  • Une réelle maîtrise sur le budget des projets grâce à une visualisation claire en temps réel
  • Une facturation plus précise avec l’ensemble des clients
  • Un pilotage plus efficace pour le COMEX
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Natixis

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La société

Natixis, filiale du groupe BPCE, est une banque de financement, de gestion et services financiers. La banque a engagé la transformation numérique de ses différents métiers. Dans ce cadre, la Direction Générale a besoin d’une solution collaborative pour fédérer ses différentes équipes digitales et maîtriser les coûts du programme.

Objectifs

Le but principal de la recherche d’un outil comme CESAR était de répondre au besoin d’une vision transversale multi-entités avec une ergonomie fluide pour les managers.

Le programme digital a généré une multiplication des initiatives stratégiques et des projets. Le besoin de cohérence et de pilotage global a émergé très rapidement au sein de l’ensemble des Directeurs.

Un appel d’offres sur une solution PPM (Project and Portfolio Management) a été lancé ce qui a permis à CESAR de se démarquer en raison de son ergonomie et d’un investissement financier moins important qu’avec les autres offres évaluées.

La mise en place

CESAR a été adapté et personnalisé dans un délai court (moins de 2 mois) afin d’offrir aux utilisateurs un environnement de travail performant. La formation s’est traduite par des Cafés Thématiques d’une heure ou deux pour initier les utilisateurs à CESAR.

«  »Nous avions besoin d’un reporting fiable sur un périmètre de 500 managers. La collaboration avec les consultants CESAR a été fructueuse et couronnée de succès.
Nous étions avec des outils bureautiques (Excel, PPT) et MS Project dans une gestion fastidieuse de fichiers et données. Avec CESAR, nous sommes passés à une gestion efficace des projets grâce au partage d’une base de données de pilotage.
Par ailleurs, le fait d’avoir un interlocuteur unique pour CESAR, qui maîtrise le métier de la gestion de projet, fut un atout majeur et très appréciable pour travailler en confiance et dans la sérénité. » »

Gilles Berrous
Directeur du pôle Services Financiers Spécialisés (SFS)

Natixis a relevé les points forts de l’implantation de CESAR :

  • Un accompagnement fort dans un contexte politique interne délicat
  • La coordination d’un projet impliquant plus de huit filiales et huit comités de direction
  • La gestion de portefeuilles de projets par communauté digitale (big data, client digital, …)
  • Un système d’habilitation en mode Cloud
  • Une assistance technique disponible, réactive et compétente


Les bénéfices

La solution CESAR a permis à Natixis :

  • Une réduction importante des délais de décision au sein des directions métier
  • Une visibilité sur la transversalité des sujets
  • Une collecte rigoureuse des idées de transformation digitale
  • Un gain de temps sur le reporting multi-filiales

Natixis

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SNCF

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La société

SNCF est l’un des premiers groupes mondiaux de mobilité de personnes. Trains, services aux voyageurs, cartes et abonnements, dialogue, réservation de billet… La SNCF modernise ses infrastructures, son réseau et ses services aux voyageurs.

Objectifs

Le dispositif historique de la SNCF pour piloter les projets était un système hétérogène de méthodes, d’outils bureautiques et de logiciels. Afin de donner du sens et des rôles clairs aux équipes projet, un appel d’offres sur une solution PPM (Project and Portfolio Management) a été lancé en 2015 ce qui a permis à CESAR de se démarquer de la concurrence en raison de sa simplicité, sa puissance et d’un investissement financier moins important qu’avec les autres offres évaluées.

Les besoins fonctionnels étaient :

  • Un suivi de l’exécution en multi-projets
  • Une vision par départements R&D et innovation
  • Une mise en cohérence des procédures pour l’ensemble des PMO dans les régions
  • Un contrôle efficace des budgets

La mise en place

En 12 mois, l’équipe CESAR a réussi à développer une solution « sur-mesure » avec une base de données unique qui s’adapte aux exigences de chacun des profils utilisateurs tant sur le volet métier que sur le volet technique.

« La conduite du projet de mise en place de CESAR est une réussite. Les consultants CESAR sont efficaces, disponibles et réactifs. »

Benoît
Responsable Qualité et outils collaboratifs – DSI Voyageurs

La SNCF a relevé les points forts de l’implantation de CESAR :

  • Une réactivité forte des équipes de développement dans un mode agile
  • Une ergonomie en rupture avec les autres solutions du marché
  • Une assistance technique disponible, réactive et compétente
  • Un haut niveau de qualité dans les livraisons (aucun bug)


Les bénéfices

La solution CESAR a permis à la SNCF :

  • Une intégration de plusieurs formulaires EXCEL (fiches sécurité, fiches TER, …)
  • D’avoir un outil simple et puissant pour piloter ses projets et budgets
  • Une mobilisation de tous les PMO sur l’outillage CESAR
  • Un déploiement national sur toutes les régions de France
  • Un reporting temps réel pour la Direction Générale.

SNCF

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Bouygues Construction

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La société

Bouygues Construction est une entreprise de construction, filiale à 100 % du groupe Bouygues présente dans 60 pays et constituée d’environ 60 000 collaborateurs.

 

Résultat 2022

CESAR.TEAM est devenu la solution unique de planification, contrôle de gestion et facturation pour l’ensemble des études en France. CESAR.TEAM est intégré au système d’information du groupe  en interface quotidienne avec le CRM Salesforce et l’ERP SAP. Les données de pilotage issues de CESAR TEAM permettent un pilotage opérationnel et stratégique sur l’ensemble des chantiers. L’ensemble des pratiques de travail ont été simplifiées et harmonisées sur une dizaine de business unit.

Objectifs

  • Mettre en place un processus de planification des ressources et des missions sur les chantiers des BU en France et en UK.
  • Améliorer la productivité des équipes en incluant les commerciaux, les opérationnels et les contrôleurs financiers.
  • Mettre en place un processus de contrôle de gestion et d’arbitrage pour la facturation mensuelle
  • Périmètre : 1500 utilisateurs sur 10 Business Unit en France, UK et Suisse.

Le challenge

  • Remplacer plusieurs outils existants de planification (Visual Planning, MS Project, Excel, Triskell…) et de facturation
  • Harmoniser des pratiques de travail très différentes avec des profils utilisateurs hétérogènes
  • Remplacer plusieurs outils de facturation historiques avec des interfaces vieillissantes
  • Réduire les délais de traitement entre les équipes de vente, de production et de facturation
  • Mettre en place un système de Business Intelligence multi-métiers

le projet

  • Mise en place d’un groupe de travail multi-métiers
  • Paramétrage et adaptation de CESAR avec les référents métier
  • Développement d’une application spécifique sur la base d’un cahier des charges métier
  • Formation à une pratique commune avec la plateforme CESAR
  • Interfaces avec Salesforce et SAP
  • Formation et support des utilisateurs

Les bénéfices

 

  • Harmonisation des pratiques de planification sur l’ensemble des business unit – mise en place d’un planning ressources multi-BU (capacity planning)
  • Partage d’un vocabulaire commun entre toutes les BU
  • Simplification du processus de planification des études (3% du CA mondial)
  • Amélioration de la qualité des données de facturation
  • Amélioration de la communication entre commerciaux, chefs de chantiers et services de facturation.
  • Simplification des processus pour les contrôleurs de gestion

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Société d’Exploitation de la Tour Eiffel

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La société

La Société d’Exploitation de la Tour Eiffel entretient, exploite et anime la tour Eiffel, dans le cadre d’un contrat de délégation de service public avec la Mairie de Paris. La SETE et ses 340 salariés accueillent les 6 millions de visiteurs annuels de la tour Eiffel. Elle a pour objectif d’améliorer et de moderniser l’ensemble des services de la Tour, dans une démarche de sécurité et de qualité.

Objectifs

La Société d’Exploitation de la Tour Eiffel nécessitait un outil simple et centralisé afin de suivre ses projets. Cette solution devait comprendre une fonctionnalité de reporting afin de visualiser efficacement l’avancement des projets.

CESAR, avec ses différents outils de gestion de projet, est apparu comme la solution parfaite. En effet, CESAR met en place un système de reporting et de suivi des risques très intuitif et performant.

La mise en place

L’intégration de CESAR s’est faite efficacement et une rapide formation a été réalisé auprès des utilisateurs. Différents modules de CESAR ont été implanté :

  • L’outil de pilotage des projets
  • Un système de gestion des différents risques (coûts, délais…)
  • Un module de reporting collaboratif


Les bénéfices

La solution CESAR a permis à la Société d’Exploitation de la Tour Eiffel :

  • Une optimisation du pilotage des projets
  • Un meilleure visualisation de l’avancement et des risques des projets
  • Un gain de temps significatif sur les différents processus
  • Un amélioration de la gestion budgétaire grâce à une visualisation plus claire

La Société d’Exploitation de la Tour Eiffel

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Norimat

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La société

Norimat est une société Toulousaine spécialisée dans la production de pièces hautes performances pour l’industrie de pointe.

Objectifs

L’entreprise Norimat utilisait Excel pour l’ensemble de sa gestion d’affaires et cherchait à acquérir un outil commun, partagé par tous, pour centraliser les données. De plus, cet outil devait pouvoir gérer la gestion du temps, la gestion des clients, supprimer la ressaisie des données et gagner du temps sur l’ensemble des processus de gestion.

La solution CESAR était idéale car elle proposait toutes les fonctions recherchées en étant simple d’utilisation et intuitive.

La mise en place

L’équipe CESAR a mis en place une solution sur-mesure constituée de briques standards afin de répondre à différentes demandes :

  • Un suivi efficace des imputations
  • Une gestion des affaires simple et collaborative
  • Une gestion des clients adaptable aux besoins


Les bénéfices

La solution CESAR a permis à Norimat :

  • Un gain de temps significatif sur les différents processus
  • Une meilleure gestion du temps : plus de surcharge ni de sous-charges des effectifs
  • Une réelle maîtrise sur le budget des projets grâce à une visualisation claire.

Norimat