La société
Bouygues Construction est une entreprise de construction, filiale à 100 % du groupe Bouygues présente dans 60 pays et constituée d’environ 60 000 collaborateurs.
Résultat 2022
CESAR.TEAM est devenu la solution unique de planification, contrôle de gestion et facturation pour l’ensemble des études en France. CESAR.TEAM est intégré au système d’information du groupe en interface quotidienne avec le CRM Salesforce et l’ERP SAP. Les données de pilotage issues de CESAR TEAM permettent un pilotage opérationnel et stratégique sur l’ensemble des chantiers. L’ensemble des pratiques de travail ont été simplifiées et harmonisées sur une dizaine de business unit.
Objectifs
- Mettre en place un processus de planification des ressources et des missions sur les chantiers des BU en France et en UK.
- Améliorer la productivité des équipes en incluant les commerciaux, les opérationnels et les contrôleurs financiers.
- Mettre en place un processus de contrôle de gestion et d’arbitrage pour la facturation mensuelle
- Périmètre : 1500 utilisateurs sur 10 Business Unit en France, UK et Suisse.
Le challenge
- Remplacer plusieurs outils existants de planification (Visual Planning, MS Project, Excel, Triskell…) et de facturation
- Harmoniser des pratiques de travail très différentes avec des profils utilisateurs hétérogènes
- Remplacer plusieurs outils de facturation historiques avec des interfaces vieillissantes
- Réduire les délais de traitement entre les équipes de vente, de production et de facturation
- Mettre en place un système de Business Intelligence multi-métiers
le projet
- Mise en place d’un groupe de travail multi-métiers
- Paramétrage et adaptation de CESAR avec les référents métier
- Développement d’une application spécifique sur la base d’un cahier des charges métier
- Formation à une pratique commune avec la plateforme CESAR
- Interfaces avec Salesforce et SAP
- Formation et support des utilisateurs
Les bénéfices
- Harmonisation des pratiques de planification sur l’ensemble des business unit – mise en place d’un planning ressources multi-BU (capacity planning)
- Partage d’un vocabulaire commun entre toutes les BU
- Simplification du processus de planification des études (3% du CA mondial)
- Amélioration de la qualité des données de facturation
- Amélioration de la communication entre commerciaux, chefs de chantiers et services de facturation.
- Simplification des processus pour les contrôleurs de gestion
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