TEMOIGNAGES
CESAR a permis
- Une intégration de plusieurs formulaires EXCEL (fiches sécurité, fiches TER, …)
- Une mobilisation de la direction sur l’outillage CESAR
SNCF accélère la modernisation de ses services avec CESAR
SNCF est l’un des premiers groupes mondiaux de mobilité de personnes. Trains, services aux voyageurs, cartes et abonnements, dialogue, réservation de billet … La SNCF modernise ses infrastructures, son réseau et ses services aux voyageurs.
L’objectif : fédérer les PMO sur la transformation digitale des services
Le dispositif historique de la SNCF pour piloter les projets était un système hétérogène de méthodes, d’outils bureautiques et de logiciels.
Afin de donner du sens et des rôles clairs aux équipes projet, un appel d’offres sur une solution PPM (Project and Portfolio Management) a été lancé en 2015 ce qui a permis à CESAR de se démarquer de la concurrence en raison de sa simplicité, sa puissance et d’un investissement financier moins important qu’avec les autres offres évaluées.
Les besoins fonctionnels étaient
- Un suivi de l’exécution en multi -projets et
- Une vision par départements R&D et innovation
- Une mise en cohérence des procédures pour l’ensemble des PMO dans les régions
- Un contrôle efficace des budgets
Un accompagnement pragmatique
En 12 mois, l’équipe CESAR a réussi à développer une solution « sur-mesure » avec une base de données unique qui s’adapte aux exigences de chacun des profils utilisateurs tant sur le volet métier que sur le volet technique :