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Bouygues Construction

5000 projets dans le logiciel CESAR TEAM

Le contexte de départ

Bouygues Construction est une entreprise de construction, filiale à 100 % du groupe Bouygues présente dans 60 pays et constituée d’environ 60 000 collaborateurs. En 2019, la Direction Générale souhaite harmoniser et simplifier les pratiques de travail en gestion de projet sur l’ensemble des Business unit. Le périmètre se traduit par la couverture des processus de planification et de facturation sur le périmètre de la France et l’Angleterre.

L’entreprise avait besoin d’un référentiel unique, d’un processus de planification des équipes plus efficace et d’une capacité accrue d’analyse des données issues de toute l’organisation.

L’entreprise utilisait de multiples applications , feuilles de calcul et outils hétérogènes ce qui générait des problèmes de consolidation des données et de reporting.

« Notre système d’information de pilotage des projets a besoin d’agilité et de transversalité pour répondre aux exigences accrues de nos clients ». 

Martin BOUYGUES

Les difficultés rencontrées par les métiers 

  • Affecter et planifier les ressources de plusieurs Business Unit 
  • Visualiser la capacité à faire des ressources en temps réel
  • Suivre les imputations des différents services
  • Refacturer en interne les dépenses sur les chantiers

Le challenge

  • Remplacer plusieurs outils existants de planification (Visual Planning, MS Project, Excel, Triskell…) 
  • Harmoniser des pratiques de travail très différentes avec des profils utilisateurs hétérogènes
  • Remplacer plusieurs outils de facturation historiques avec des interfaces vieillissantes
  • Réduire les délais de traitement entre les équipes de vente, de production et de facturation
  • Mettre en place un système de suivi des imputations fiable et efficace

Notre accompagnement

  • Mise en place d’un groupe de travail multi-métiers
  • Paramétrage et adaptation de CESAR avec les référents métier
  • Formation à une pratique commune avec la plateforme CESAR
  • Mise en place d’API/Interfaces avec les systèmes Salesforce et SAP
  • Formation et support des utilisateurs

La solution

Bouygues Construction a choisi CESAR TEAM comme solution collaborative pour fédérer les BU sur la planification des équipes et la gestion financière. Elle a ainsi réduit les délais de reporting et accélérée sa prise de décision en matière d’investissement et de priorisation.

CESAR TEAM a apporté un changement culturel et a permis de renforcer des relations de confiance entre les équipes grâce en partie à davantage de transparence sur les reportings et une meilleure qualité des indicateurs de pilotage.

Les chefs de projet, les managers et les contrôleurs de gestion sont davantage engagés dans les revues de projet et le pilotage des portefeuilles.

CESAR TEAM est une plateforme unique et fiable pour l’ensemble des équipes. Nous partageons un langage commun entre les différents métiers.

Les bénéfices

Avec CESAR TEAM, l’entreprise dispose d’une source unique de données pour toutes les réunions de management et de gouvernance de l’entreprise.

Les équipes ont une visibilité en temps réel sur les problèmes de surcharge, de synchronisation des chantiers, de rentabilité et d’alignement stratégique. Le reporting est à 360° et permet de visualiser des métriques cohérents et fiables.

Le  rythme d’analyse s’est fortement accéléré et l’entreprise a gagné en réactivité. Plusieurs reportings sont passés de trimestriel à mensuel.

Les équipes ont gagnées en rigueur, en motivation et en engagement.

Gestion des ressources

Planifier les ressources en connaissant leurs disponibilités permet de lisser le plan de charge et d’éviter les surcharges pour les collaborateurs. Le management a mis en place une communication plus efficace et plus fluide avec les équipes. Le suivi des imputations est plus efficace et permet de faire des extractions plis rapides dans les systèmes de comptabilité (SAP).

Gestion des chantiers

Les managers disposent d’une vision exhaustive de l’activité en temps réel. Ils peuvent mieux prioriser et arbitrer.

Tableaux de bord & reporting

L’information des projets est davantage partagée au fil de l’eau. Les managers sont informés au fil de l’eau de l’avancement. Ils disposent également d’un reporting plus détaillé et plus précis pour prendre des décisions. Les Directeurs partagent des KPI standards.

Qualité des données

Les services de contrôle de gestion disposent de toutes les données pour effectuer des contrôles croisées et valider les dépenses dans un cycle mensuel. Les données de CESAR TEAM sont directement exploités pour la facturation.

 

Les retours d'expériences

« Cest vraiment un plus de planifier en connaissant la disponibilité des ressources en temps réel – On a tous gagné un temps précieux ».

Véronique

« Avec l’application CESAR TEAM, tous les acteurs sont sur le pont ! On est tous dans le même bateau. »

Damien

« Les consultants CESAR TEAM sont des professionnels de la gestion de projet. Leur expertise métier est un vrai plus dans les échanges. »

Isabelle